- Maintenir la relation « professeur-élève »
- Ne pas laisser un acte sans réponse
- Verbaliser et faire verbaliser
- Désamorcer
- Proposer, inventer, des outils pour « se calmer »
- Relever les réussites
- Favoriser l’auto-évaluation
- Informer
- Créer et faire vivre des espaces de parole, verbaliser et faire verbaliser
- « Associer » les élèves au dispositif
- Des règles et des lois connues